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내상조그대로 PLUS

소비자 피해구제 정책인 '내상조그대로 PLUS' 서비스에 대해 안내드립니다.

소비자 피해구제 정책인 내상조그대로 PLUS 서비스란?

내상조그대로 서비스는 상조회사의 부도,폐업 및 등록취소 등으로
더 이상 상조 서비스 이용이 어려울 때 보상 받으실 수 있는 "상조 피해구제 서비스"입니다. 
이미 보상이 완료되어 상조서비스를 받으실수 없는 분들을 위해 "내상조그대로 PLUS" 서비스가 시행되었습니다.

기존에 한국 상조 공제조합에서 50% 보상을 받고 장례서비스를 포기한 분들도
'내상조그대로 플러스' 서비스 신청시, 납입한 금액의 100%를 인정받고 장례서비스를 받으실수 있습니다.

내상조그대로 Plus 신청 방법

1. 선수금 보전기관으로 소비자 피해보상금 신청 > 2. 선수금 보전기관은 소비자 피해보상금 지급 > 3. 피해 소비자는 내상조그대로 서비스를 참여업체에게 신청 > 4. 참여업체는 피해 소비자에게 상조 서비스 제공

※ 내상조그대로 서비스 선택상품 금액과 납입한 금액차액 완납 시 서비스 이용가능
Q. 내상조그대로 Plus는 어떤 서비스인가요?
  • A. 보상기간이 종료된 경우 *내상조 그대로 서비스 가입이 불가한 소비자에게 장례서비스의 편의를 제공하고자 하는 서비스 입니다.
    * 내상조 그대로 서비스 : 상조회사의 폐업 및 등록 취소 등으로 손실(납입했던 금액의 50%만 보상) 을 입게 된 소비자가 내상조그대로 참여업체를 통해 납입금액 100%를 인정받아 손해 없이 우량상조기업의 장례서비스를 제공 받을 수 있도록 하는 상조피해구제서비스
Q. 내상조그대로 Plus의 가입 대상은?
  • A. 기존에 가입한 상조회사의 부도로 한국상조공제조합에서 납입금의 50%를 보상받고 장례서비스를 포기한 분들중 돌려받은 50%를 다시 납부하고 100%로 인정받아 장례서비스를 받고자 하는 소비자
Q. 이미 과거에 받았던 피해보상 내역은 어디서 확인 하나요?
  • A. 한국상조공제조합 홈페이지(http://www.kmaca.or.kr)에서 ‘내상조그대로Plus > 내상조그대로플러스 신청서’ 메뉴를 클릭,
    휴대폰 인증을 통해 대상여부 확인 및 내상조그대로 플러스 신청서를 다운 받으실 수 있습니다.
Q. 나의 상조상품 가입 내역은 어디서 확인할 수 있나요?
  • A. 공정거래위원회에서 운영하고 있는 내상조찾아줘 서비스(www.mysangjo.or.kr)는 상조가입자를 위해 가입현황에 대한 정보를 제공하고 있습니다.
Q. 내상조그대로 Plus가입 후 장례서비스가 필요하다면?
  • A. 현대에스라이프 고객센터 1566-1678 (연중무휴 24시간 긴급 콜센터 운영)로 연락을 주시면 회원 확인 후 바로 장례서비스를 이용하실 수 있습니다.
Q. 현대에스라이프에 가입하면 어떤 장점이 있나요?
  • A. 현대에스라이프는 20년째 상조서비스 외길을 걸어온 재무구조가 최우량한 회사입니다.
    경험이 풍부한 전문인력이 임종에서 발인까지 관장함으로써 고객은 고인을 보내는 슬픔에만 집중할 수 있도록 정성을 다하는 서비스를 제공합니다.